§ 1

1. Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług internetowych, zwanych dalej Usługami, przez firmę "Sołtys Piotr EPRONET" z siedzibą w Nowym Sączu przy ul. Jagiellońskiej 18, reprezentowane przez właściciela Piotra Sołtysa, zwane dalej Epronet, dla wszystkich zainteresowanych osób fizycznych i prawnych, zwanych dalej Użytkownikami.
2. Zamówienie dowolnej z Usług jest rozumiane jako forma zawarcia umowy o świadczenie Usług pomiędzy Epronetem, a Użytkownikiem i jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu oraz z wyrażeniem zgody na przestrzeganie jego postanowień.
3. Zapoznanie się z Regulaminem jest niezbędne - jakiekolwiek reklamacje wynikające z nieznajomości niniejszego dokumentu będą rozpatrywane negatywnie.
4. Epronet zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.

§ 2

1. Przedmiotem Regulaminu jest świadczenie przez Epronet Usług Użytkownikowi w zamian za wnoszone przez niego opłaty.
2. Opłaty za Usługi Epronet pobiera z góry za odpowiedni okres rozliczeniowy.
3. Faktury wystawiane są na podstawie cennika opublikowanego na stronie internetowej http://www.epronet.pl zwanego dalej Cennikiem. Wysokość opłat ustalona jest w Cenniku.
4. Opłaty za Usługi pobierane są na podstawie faktur pro forma wystawianych przez Epronet i dostarczanych Użytkownikowi pocztą elektroniczną w terminie do 7 dni od daty zamówienia Usług.
5. Faktura pro forma powinna być opłacona przez Użytkownika w ciągu 7 dni roboczych od daty jej otrzymania. Na drukach wpłat bądź przelewów konieczne jest wyszczególnienie Usług, których dotyczy wpłata. Wpłaty niepełne lub źle oznaczone będą odsyłane po potrąceniu kosztów własnych. Epronet nie ponosi odpowiedzialności za problemy spowodowane opóźnieniami płatności wynikającymi z działań osób trzecich, tj.: banków, poczty, itp.
6. Epronet zobowiązuje się do wystawienia i wysłania pocztą Użytkownikowi faktury VAT za zamówione Usługi w ciągu 7 dni, licząc od daty wpływu środków na rachunek Epronet.
7. W okresie świadczenia Usług możliwa jest zmiana ich zakresu. Przy rozszerzeniu zakresu Użytkownik pokrywa różnicę opłat z uwzględnieniem części opłaty za niewykorzystany okres z tytułu świadczenia pierwotnie zakupionych Usług. Przy zawężeniu zakresu przed upłynięciem okresu trwania Usług Użytkownikowi nie jest zwracana część opłaty za niewykorzystany okres świadczenia pierwotnie zakupionych Usług. Zakupienie Usług dodatkowych odbywa się na identycznych zasadach jak zakupienie Usług pierwotnych.
8. 14 dni przed upływem okresu, na który Usługi zostały opłacone, Użytkownik otrzyma pocztą elektroniczną informację o nadchodzącym terminie wygaśnięcia ważności Usług oraz fakturę pro forma, na podstawie której będzie mógł opłacić Usługi na okres następny.
9. Jeżeli do ostatniego dnia okresu, na który Usługi zostały opłacone, wpływ pełnej kwoty nie zostanie zarejestrowany na rachunku Epronet, świadczenie Usług zostanie zablokowane na okres 14 dni. W momencie otrzymania potwierdzenia wpłaty nastąpi natychmiastowe odblokowanie świadczenia Usług i ich przedłużenie na okres wynikający z wniesionej opłaty. W przypadku nieotrzymania potwierdzenia wpłaty, świadczenie Usług zostaje zaprzestane, a umowa na świadczenie Użytkownikowi Usług przez Epronet ulega rozwiązaniu.
10. Jeśli na koniec miesiąca kalendarzowego limit transferu przewidziany dla świadczonych na rzecz Użytkownika Usług zostanie przekroczony, Epronet wystawi fakturę za dodatkowy transfer zgodnie z Cennikiem.
11. Opłaty za Usługi są niepodzielne - rezygnacja z Usług świadczonych przez Epronet przed upływem opłaconego okresu nie pociąga za sobą zwrotu proporcjonalnej kwoty opłaty.
12. Wniesienie opłat za Usługi uniezależnia Użytkownika od ewentualnych zmian - podwyżki lub obniżki cen, zmiany sposobu, zakresu lub rodzaju świadczonych Usług nie dotyczą Użytkownika do końca trwania opłaconego okresu.
13. Opłaty za Usługi nie obejmują kosztów: uzyskania dostępu komutowanego bądź jakiegokolwiek innego do Internetu; zakupu i konfiguracji sprzętu i oprogramowania; zarejestrowania i utrzymania własnej domeny; zaprojektowania, wykonania i obsługi serwisu WWW; szkolenia z zakresu obsługi sprzętu i oprogramowania, itp.
14. Z chwilą wygaśnięcia abonamentu za domenę Użytkownika, wpłacanego na rzecz operatora domeny, tracą ważność wszystkie Usługi świadczone w tej domenie na rzecz Użytkownika, niezależnie od opłaconego okresu.
15. Opłaty za Usługi Epronetu przyjmuje przelewem na konto bankowe w BRE Bank SA - Wydział Bankowości Elektronicznej mBank, rachunek numer 71 1140 2004 0000 3402 4286 6810.
16. Złożenie przez Użytkownika zamówienia na Usługi jest równoznaczne z udzieleniem Epronet upoważnienia do wystawiania faktur VAT bez składania podpisu osoby ze strony Użytkownika uprawnionej (lub upoważnionej).
17. Epronet zastrzega sobie prawo do zmiany Cennika.

§ 3

1. Epronet zobowiązuje się do świadczenia Usług, za które Użytkownik uiścił opłatę.
2. Epronet zobowiązuje się do przestrzegania tajemnicy związanej z danymi osobowymi Użytkownika - nie są one udostępniane osobom trzecim, za wyjątkiem organów państwowych posiadających odpowiednie uprawnienia. O ile Użytkownik nie zastrzegł tego, Epronet ma prawo do opublikowania na liście referencyjnej nazwy Użytkownika, adresu e-mail, adresu jego serwisu WWW oraz przedstawiania ogólnego zakresu świadczonych na jego rzecz Usług.
3. Epronet zapewnia prywatność poczcie elektronicznej Użytkownika - nie kontroluje przesyłanej poczty i plików. W szczególnych przypadkach Epronet zastrzega sobie prawo udostępniania poczty elektronicznej organom państwowym do tego uprawnionym.
4. Epronet zastrzega sobie możliwość krótkich przerw w świadczeniu Usług ze względu na czynności związane z obsługą i konserwacją systemu. Jeżeli zaistnieje konieczność czasowego odłączenia (powyżej 24 godzin) dostępu do pewnych Usług Epronetu zobowiązuje się do poinformowania o tym Użytkowników, którzy je zamówili i opłacili.
5. Epronet nie odpowiada na niewykonanie bądź nienależyte wykonanie Usług w przypadku, gdy wynika to z: działania siły wyższej (zdarzenie o charakterze nadzwyczajnym, niemożliwe do przewidzenia i zapobieżenia, a w szczególności katastrofalne działania sił przyrody, wojna, strajk, długotrwałe awarie w dostawie energii), awarii mediów telekomunikacyjnych, awarii z winy TP S.A. lub NASK, awarii powstałych z winy Użytkownika, za które Epronet nie ponosi odpowiedzialności.
6. Epronet nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku: braku ciągłości świadczenia Usług, przerwania połączenia, nieotrzymania poczty elektronicznej, nieprawidłowego użytkowania kont, podania nieprawdziwych lub niepełnych informacji przy rejestracji Usług, niedotrzymania warunków niniejszego Regulaminu przez Użytkownika, czy też działania czynników lub osób trzecich.
7. Epronet nie gwarantuje pełnego funkcjonowania Usługi dodatkowej polegającej na powiadamianiu o nadchodzącej poczcie elektronicznej na telefon GSM lub pager, a także zastrzega sobie możliwość zmiany zasad funkcjonowania tej Usługi lub całkowitego zaprzestania jej świadczenia bez poinformowania o tym Użytkownika.
8. Epronet nie ponosi odpowiedzialności za informacje pobrane z sieci Internet ani za skutki ich wykorzystania oraz nie gwarantuje ich wiarygodności.
9. Epronet nie ponosi odpowiedzialności za treści zawarte w poczcie elektronicznej i w serwisach Użytkownika.
10. Epronet zastrzega sobie prawo do zmiany sposobu, zakresu i rodzaju świadczonych Usług.

§ 4

1. Użytkownik zobowiązuje się do terminowego uiszczania opłat za zamówione Usługi oraz za przekroczone limity transferu miesięcznego.
2. Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie przez Epronet danych osobowych podanych podczas zamawiania Usług, w celach służących wywiązaniu się przez Epronet ze świadczonych Usług oraz wystawienia dowodów księgowych, zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. nr 133 poz. 883). Użytkownik oświadcza, iż wie o swoim prawie do wglądu oraz poprawiania swoich danych osobowych.
3. Użytkownik oświadcza, że podał prawidłowe dane osobowe podczas zamawiania Usług. Podanie nieprawidłowych danych przez Użytkownika upoważnia Epronet do anulowania wszelkich Usług w trybie natychmiastowym, także po dokonaniu opłat.
4. Użytkownik, bez względu na narodowość, zobowiązany jest do przestrzegania Prawa Polskiego oraz umownych zasad korzystania z sieci Internet. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści zawarte w swojej poczcie elektronicznej i w swoich serwisach.
5. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność z tytułu praw autorskich do używania materiałów umieszczonych w swoich serwisach.
6. Użytkownik nie może świadczyć Usług osobom trzecim oraz nie może przenieść na osoby trzecie swoich praw do Usług bez wiedzy i zgody Epronetu.
   7. Serwery przeznaczone są tylko i wyłącznie dla 1 klienta detalicznego.

§ 5

1. Każdej ze stron przysługuje prawo rozwiązania umowy bez podania przyczyny z zachowaniem 1 miesięcznego terminu wypowiedzenia. Wypowiedzenie umowy na wniosek Użytkownika nie zobowiązuje Epronetu do zwrotu opłaty za świadczoną Usługę. Wypowiedzenie umowy na wniosek Epronetu zobowiązuje Epronet do zwrotu Użytkownikowi proporcjonalnej kwoty opłaty za świadczoną Usługę. Rozwiązanie umowy przed upływem okresu, na który Usługi zostały opłacone może nastąpić wyłącznie na piśmie.
2. Epronet zastrzega sobie prawo do zablokowania lub zaprzestania świadczenia Usług Użytkownikowi bez zwrotu uiszczonych opłat jeżeli: serwis internetowy Użytkownika zawiera treści sprzeczne z obowiązującym prawodawstwem, a w szczególności treści (teksty, obrazy, odnośniki, itp.) erotyczne lub pornograficzne; Użytkownik lub treść jego serwisu narusza w rażący sposób uczucia religijne, normy społeczne, obyczajowe innych; Użytkownik działa na szkodę innych użytkowników Usług świadczonych przez Epronet lub użytkowników sieci Internet; serwis internetowy Użytkownika służy nielegalnej dystrybucji oprogramowania komercyjnego; Użytkownik świadczył Usługi osobom trzecim; Użytkownik nie wniósł opłaty za Usługi; Użytkownik nie wniósł opłaty za przekroczone limity transferu miesięcznego; Użytkownik złamał dowolny punkt niniejszego Regulaminu.
   W przypadkach łamania prawa Epronet może o nich poinformować odpowiednie organy państwowe.
3. W przypadkach szczególnych, w których działanie programów Użytkownika będzie powodowało nadmierne obciążenie serwerów Epronet mające wpływ na pogorszenie Usług świadczonych innym użytkownikom, Epronetu zastrzega sobie możliwość wprowadzenia ograniczeń przepustowości oraz zasobów serwerów dla programów uruchamianych przez Użytkownika. O ograniczeniach, wraz z ich opisem i uzasadnieniem, Użytkownik zostaje powiadomiony pocztą elektroniczną.
4. Epronet zastrzega sobie prawo do zaprzestania świadczenia Usług przed upływem 14 dniowego okresu próbnego, o ile zakres zamówionych po raz kolejny Usług jest identyczny z zakresem Usług, których świadczenie zostało zaprzestane z powodu braku dokonania za nie opłaty.
5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
6. Wszelkie uwagi, komentarze, reklamacje oraz pytania dotyczące świadczonych Usług Epronetu przyjmuje pocztą elektroniczną na adres biuro@epronet.pl lub listownie na adres: firmy Epronet , ul. Jagiellońska 18, 33-300 Nowy Sącz.
7. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 01 lipca 2006 roku.